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大学生OTA使用意愿影响因素研究——以携程为例

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摘要文章以携程为例,对大学生OTA网站使用意愿及其影响因素进行研究。在文献综述的基础上设计问卷、收集数据,通过主成分分析提取公因子后,构建OTA使用意愿影响因素结构方程模型。研究发现,影响大学生使用OTA网站的主要因素包括：OTA网站的服务质量、技术支持、个体创新性对大学生对OTA的使用意愿有正向的影响;其中OTA网站的服务质量对大学生OTA使用意愿影响最大。

DOI kd2zzgxrd6/1732762

作者陈建斌;陈雪霞

机构地区不详

出处《旅游研究》 2017年3期

关键词大学生OTA使用意愿 OTA服务质量因子技术支持因子个体创新性因子

分类 [文化科学][教育学]

出版日期 2017年03月13日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

旅游研究

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