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企业官方微博管理策略探析

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摘要随着微博在我国的迅速发展,企业官方微博也乘势而起,和企业官网平分秋色,在企业的宣传推广中日益发挥重要作用。为了让企业官方微博充分发挥正能量,其管理者应该从账号、定位、互动等方面入手做好管理工作。首先,组建管理团队、建立微博矩阵、与著名微博账号关联,进行账号管理;其次,明确主体角色、确立主旨,做好主体定位;再次,通过有趣＋实用的微博内容、奖励＋鼓励的活动策划、张扬＋关注的客户服务,做好与粉丝的互动。

DOI ojn23wx5jr/1477085

作者曹艳红

机构地区不详

出处《宁波广播电视大学学报》 2014年4期

关键词企业官方微博账号定位互动管理

分类 [文化科学][成人教育学]

出版日期 2014年04月14日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）