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网购平台退货体验服装类产品退货障碍少 自助流程繁简不一
网购平台退货体验服装类产品退货障碍少 自助流程繁简不一
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摘要
自3月份始,本刊记者在连续的跟踪在线调查发现,针对七日无理由退货,各电商平台存在的问题大多具有共性——仅就知情权而言,未尽到充分告知义务。前不久,本刊媒体中心记者再次就七日无理由退货做了一次退货体验,发现相对于日常网购中,各地消协及工商部门接受的七日无理由退货投诉3C数码类产品退货难、占比高不同,服装类商品退货障碍相对少得多,但退货流程繁简不一。
DOI
0dp61g8oj2/1434721
作者
机构地区
不详
出处
《中国消费者》
2014年9期
关键词
退货
产品
服装
网购
繁简
流程
分类
[经济管理][产业经济]
出版日期
2014年09月19日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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来源期刊
中国消费者
2014年9期
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