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电商崛起催生专门售后服务

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摘要电子商务在5年前还是一个蒙着面纱的神秘女郎，短短几年，我国电子商务交易规模超过万亿元，电子商务正在迅速崛起已毋庸罱疑。2012年顺德全年电子商务网上交易额预计达到150亿元，比上年增长60％，其中包括空调、燃气具、厨卫电器等产品，而这些产品均要求有安装、保修、维修等较齐全的售后服务，售后服务将成为制约其电子商务发展的主要因素之一。

DOI 6jrywxvqd5/1206763

作者李玉冰

机构地区不详

出处《家用燃气具》 2013年1期

关键词售后服务电子商务交易电子商务网厨卫电器交易额燃气具

分类 [电气工程][电力电子与电力传动]

出版日期 2013年01月11日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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家用燃气具

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