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《苏州市职业大学学报》
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2011年2期
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集中式中小企业呼叫中心快速解决方案
集中式中小企业呼叫中心快速解决方案
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摘要
介绍呼叫中心发展历史和当前呼叫中心的市场需求,研究并分析现有呼叫中心的各种组网方式和应用场景,针对中小企业提出一种成本低、搭建速度快的呼叫中心解决方案.
DOI
n497wx37jy/1001835
作者
王竝
机构地区
不详
出处
《苏州市职业大学学报》
2011年2期
关键词
呼叫中心
集中式
中小企业
解决方案
分类
[文化科学][职业技术教育学]
出版日期
2011年02月12日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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来源期刊
苏州市职业大学学报
2011年2期
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