简介:摘要2010年10月18日美国心脏协会(AHA)心肺复苏(CPR)和心血管急救(ECC)指南更新后正式发表。新指南作为一项临床参照的重要推荐标准,其实用、简便易行的实际作用显而易见。现代管理理论认为,为企业创造价值的不是产品而是流程。护理管理和护理服务需要通过流程的运作来创造价值。业务流程再造现已成为一种时髦的管理技术。心跳骤停是临床上最为危急的情况,若不及时抢救,必将导致全身各组织,尤其是脑组织的缺血、缺氧而危及生命,心内科是心跳骤停的“高发”科室,同时护±处在与患者接触最多的第一线,故护±强烈的责任心、细心的观察力、熟练的抢救技术对患者的抢救具有重要意义。因此,CCU护±善于发现病情变化,果断采取急救措施是抢救成功的关键。而制定切实可行的急救护理流程指引可提高对心跳骤停患者的抢救成功率。
简介:摘要目的探讨JCI标准下的无缝化全程护理流程对提高我社区住院病人的生活护理质量和降低意外伤害方面的成效。方法将149名住院患者按照体现JCI理念的无缝化全程护理流程的培训时间随机分为两组,参照组进行常规生活护理,试验组进行无缝化全程护理。采用自创调查问卷的方法对两组病人的生活护理情况和意外伤害结果进行问卷调查。结果调查显示我社区护理人员经过正规培训后,住院患者意外伤害率有所下降,生活护理照护及健康宣教较培训前有明显改善,差异均有统计学意义(P<0.01)及(P<0.05)。结论创建全新的社区型JCI无缝化全程护理流程,进一步提升住院病人的生活护理质量、健康宣教的有效性及减少意外伤害的发生等具有明显的实用性和高效性。
简介:摘要目的探讨静脉输液的安全流程,为病人提供安全的输液治疗,提高患者的满意度。方法本文通过对580例住院患者实施安全静脉输液流程。结果实施静脉输液安全流程以来,科室未发生一例输液赔偿,患者对输液的满意度、护士对安全流程的依从性持续提高,至今实现了100%。结论实施静脉输液安全流程是预防输液治疗风险,保证输液安全的有效手段。
简介:摘要目的评价优化全面流程管理在急诊护理管理当中的效果。方法选取我院2016年8月-2017年8月急诊科全面实施优化流程管理的100例急诊患者、20名护理人员以及20名医生作为研究对象,全部人选均同意本次研究。对比实施全面流程管理前后的情况。结果实施全面优化流程管理之后的接诊登记、留观登记、急会诊到达时间均显著低于实施之前,差异显著,具备统计学意义(P<0.05);实施之后的患者、护理人员以及医生的满意度显著高于实施前,具备统计学意义(P<0.05)。结论急诊护理管理当中应用全面优化流程管理效果显著,可以更加良好的缩短就诊到处理的时间,提高患者、医生以及护理人员的满意度,对提高医院形象,减少医疗纠纷有很重要的作用。
简介:【摘要】目的:研究护士交接班流程优化对提高护理质量的影响。方法:将 2017年 8月至 2018年 8月期间 本科室护士交接班模式下的护理质量作为对照组,将2018年 10月至 2019年 10月期间 本科室实施护士交接班流程优化后的护理质量作为研究组,以交接班时间、护士病情掌握能力、护士专科知识掌握度、患者对护士满意度作为评价护理质量的指标,对优化效果进行评价。结果:实施护士交接班流程优化后,护理质量得到了显著的提高(P< 0.05);实施护士交接班流程优化后,漏交班次数减少,不良事件发生率降低。 结论:优化护士交接班流程对提高护理质量有着积极效果,因此应用及推广价值较高。