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  • 简介:目前,天然气政策利好将持续推动“煤改气”工程进一步深入.随着“煤改气”工程推进正酣,荣获国家五星级售后服务的小松鼠力求以专业化、讲质量、讲实效的态度为“煤改气”区域用户提供高质量的售后服务,而不是求数量、走过场似的一带而过.其中“五星级服务”认证涵盖从总部工厂、售后服务中心、呼叫中心到区域服务中心、网点及物流配送等全部体系;五星级服务包括:云服务中心、千辆服务车、专业工具箱、覆盖全国的服务网、二十四道服务工序、微信服务功能.

  • 标签: “煤改气”工程 服务体系 松鼠 服务中心 售后服务 五星级
  • 简介:武汉供电局办公楼暨客户服务中心为典型的办公服务类建筑,空调冷热源采用蓄能方式,蓄冷为全冻结冰球式蓄冷,蓄热为电锅炉加热,水显热蓄热。本文针对办公楼的蓄能冷热源设计,阐述了设计和计算方法,通过获得的实际运行数据分析,说明了办公类建筑物采用蓄能冷热源的现实意义。

  • 标签: 办公楼 蓄能 蓄冰系统 蓄热系统
  • 简介:目前在上海市房间空调器清洗市场上服务规范缺失、操作不规范、作业无序,造成用户对服务商的投诉热点。上海家用电器行业协会为了规范房间空调清洗市场和行业行为,保证清洗的质量和效果。自2008年年初开始,组织大金、三菱电机、日立、海尔、美的、格力、夏普等品牌生产企业以及苏宁、华克斯等营销、安装维修企业有关技术、安装施工人员编制《房间空气调节器清洗服务规程》,经过多次讨论,吸取各方面意见后修改定稿,于2008年5月开始在上海家用电器行业内部试行。该规程共7章,内容包括清洗适用对象、主要项目、方法、要求、操作程序、装后试机、清理现场、用户确认等。规程规定,清洗作业过程中空调应处于断电装态;在高空作业过程中应采取有效安全防护措施。清洗时,应采用国家卫生部门认可的、绿色环保清洗剂。

  • 标签: 房间空气调节器 家用电器行业 清洗市场 行业协会 服务规范 上海市