简介:摘要:企业是我国社会主义市场经济的重要组成部分,它在促进经济发展、改善民生、推动创新、深化改革、扩大开放等中国社会主义现代化建设中发挥着不可替代的作用。本文将立足于师徒制知识分享,就整体报酬和关系质量对工作压力关系进行研究。采用问卷调查的法获取数据,通过构建模型探讨师徒制知识分享对工作压力的影响,并加入整体报酬和关系质量作为中介变量来讨论他们之间影响关系。师徒制知识分享对工作压力的研究,能够提高企业发展进步,有助于提高组织知识管理进程,提高员工工作满意度,幸福度和个人绩效具有一定的实践参考意义。根据本文研究结果,通过师徒制知识分享可以为企业发展提供人才储备,为企业发展壮大提供有力的保障。
简介:面对日益激烈的竞争,越来越多的电信企业发现定期对他们的用户做满意度测评是保持和改进企业市场努力的关键。最保守地讲,用户满意度测评可以让他们的用户知道,这家公司是真正看重用户意见的,这样首先可以提升公司的形象和声誉。实际上,用户满意度测评的作用远非仅限于此。用户满意度测评可以发现提升产品或服务的机会,同时从用户的意见和建议当中寻找解决用户不满的针对性的方法。在当今的商业社会,倾听用户的意见,无论是内部用户还是外部用户的意见,都变得越来越关键。澄清企业与用户期望的差距有多大,也许意味着企业离成功或是失败距离有多远。目前,我国已经建立起一套完善的测评体系,每年一度对国内电信行业的主要电信业务进行全面测评,从用户角度对电信服务质量进行整体评价,并为企业提供改进服务意见。在本文中,笔者将以电信服务质量用户满意度指数(TCSI)测评方法为手段,以A电信公司用户满意度调查、分析和研究为例,力求对其他电信公司的用户满意度评测提供一些可借鉴的经验。
简介:摘要C语言是DOS操作系统支持下的一种面向过程的程序设计语言,在编程时如何使输入的密码不可见,初学者感到困惑,本文使用getch()函数隐藏用户输入的密码,实现身份验证。
简介:摘要院微信支付作为2013年度互联网创新大奖产品,是一种新型的金融服务手段,与移动社交、LBS、O2O,以及传统行业相结合,有着大量创新的应用场景。在2014年伊始微信红包点爆移动支付市场之前,本文以问卷加访谈方式收集了以中青年消费群体为主的意见,构建出微信支付用户采纳模型(TAM)。该模型为微信支付在短时间内构建标准规范的解决方案提供了科学的依据,对不仅仅是微信本身,还包括企业商家这样的合作伙伴改善服务内容的帮助,提高用户使用度和满意度。