简介:【摘要】目的:探讨医院管理精细化管理措施的实施效果情况。方法:以2020年1月~2020年12月与2021年1月~2021年12月,两段时间作为研究时段,我院作为研究对象,将2020年1月~2020年12月接受常规管理的55例患者作为对照组,将2021年1月~2021年12月接受精细化管理的55例患者作为研究组,对比两组对护理管理的满意度、院内感染情况,以及投诉事件和管理差错事件的发生率。结果:(1)经研究发现,研究组的管理满意度高于参照组的理管理满意度,P<0.05。(2)经研究发现,研究组的院内感染率低于参照组院内感染率,P<0.05。(3)经研究发现,研究组的投诉事件发生率和管理差错事件发生率均少于参照组,P<0.05。结论:精细化管理模式运用到医院管理工作中对获得患者对管理工作满意的同时还能够减少院内感染、投诉事件、管理差错事件的发生情况。
简介:【摘要】目的:研究精细化管理对病案管理质量的影响。方法:随机挑选我院2022年4月-2023年5月收治的200例患者,且分为对照组和观察组,每组100例。对照组使用常规病案管理,观察组使用精细化病案管理,对两组病案管理人员职能考核情况、病案管理情况进行观察。结果:观察组病案管理人员理论考核成绩为(94.85±2.94)分、技术考核成绩为(95.74±3.15)分、日常绩效考核成绩为(96.42±3.01)分,要明显好于对照组(p<0.05)。观察组患者病案首页破损率为1.00%、病案缺页缺项率为0.00%、医患纠纷发生率为0.00%,要明显好于对照组(p<0.05)。结论:在病案管理中利用精细化管理模式可以有效提升管理人员能力水平,且可以提升病案管理质量,降低病案首页破损、病案缺页缺项率,避免医患纠纷,值得临床应用。
简介:摘要:目的:对医学检验阶段的精细化管理实施方法和管理效果进行探讨。方法:将2019年1~6月期间就职的检验科人员设为对照组,将2019年7~12月期间在医院检验科就职的临床医学检验管理人员设为观察组。构建临床医学检验管理质量评价体系,对评价体系中的一级、二级指标,进行现有检验科管理方法的更新和管理流程的优化,制定临床检验科的精细化管理办法,纳入观察组的管理中。统计并比较两组管理前后的管理质量评分。结果:观察组管理后的危急值管理、考核、定期培训、管理流程、绩效管理、环境管理、样品质量管理评分均显著高于对照组管理后(P<0.05)。结论:通过构建临床医学检验管理质量评价体系的方式创建精细化管理方法,可有效提升医学检验的管理水平。
简介:摘要目的观察医院后勤精细化管理实践的效果。方法选取本院于2015年5月~2017年5月期间收治的100例患者及50名医护人员作为研究对象,观察实施精细化管理前后相关人员的护理满意度及预约时间等。结果实验组患者的等待时间为13.25±3.54min,预约时间为5.26±2.34d;对照组患者的等待时间为24.56±10.27min,预约时间为10.14±4.58d;两组医护人员对后勤工作满意度进行对比存在明显差异,具有统计学意义(P<0.05)。结论后勤属于医院整体服务的基础保障,对服务质量具有着重要的影响作用,而实施后勤精细化管理有助于促进各部门工作效率与质量的提升,从而间接提升医院整体服务质量。