简介:摘要目的探究心内科护理管理中层级管理的应用效果。方法选取我院心内科选取22名护理人员作为研究对象,对比分析实施中层级管理前后的护理质量、护理满意度。结果实施后的安全措施评分(92.6±1.7)分明显优于实施前(71.5±1.8)(P<0.05);实施后的护理满意度100%(22/22)明显高于实施前89.17%(19/22)(P<0.05)。结论将中层级管理应用在心内科护理过程中,可明显提高心内科护理人员的各方面护理质量,进而有利于提高患者对我科室的护理满意程度,具有较高的应用价值。
简介:摘要 :目的 探讨医疗废物管理中医院感染管理科的作用,提高医院感染管理水平。方法 文章以我院感染科 2017 年 5 月到 2019 年 5 月开展的一些强化措施为例进行分析,最终实现医疗废物管理水平的提升。 2017 年 5 月到 2019 年 5 月间,每年通过现场监督和填写检查表的方式,调查医院医疗废物管理情况,然后分析、比较了所获取的数据。结果 2017-2019 年间,医院医疗废物处理的各类调查指标分数值呈现连年上升的趋势,且各项指标分值也逐年升高。结论 在医疗废物管理中,医院感染科发挥了管理、指导与监督作用,对医院预防与传染用传播防控方面发挥着巨大的现实作用。
简介:目的将医保管理纳入医院质量与安全管理体系,使医保管理工作步入科学化、规范化管理的轨道。方法通过建立医保质量管理委员会、加强医保管理科队伍建设、健全管理制度和流程等途径不断规范医保管理;制定医保管理评价标准,并每月对医保管理工作质量进行检查、评价、反馈、整改,实现持续改进。结果医保管理工作成效得到较大提升。新农合出院病人次均费用增长得到有效控制,医保拒付金额逐年减少,职工医保、居民医保、新农合出院病人自费率逐年下降。结论将医保管理纳入医院质量与安全管理体系作为医院常态化管理是医改的需要,更是医院可持续发展的需要。
简介:[摘要 ]目的: 探究分析精细化管理对口腔门诊管理质量的影响。方法:选择2019年 2月 -2020年 2月中的我院口腔门诊情况作为研究对象,将未实行精细化管理的口腔门诊时间段设为对照组,实行精细化管理的时间段设置为观察组。分别比较观察组和对照组的平均接诊患者数量,不良事件发生率和医生对管理方案的满意率进行对比。 结果:观察组接诊患者数量高于对照组,观察组不良反应发生率为1.64%,低于对照组发生率 7.96%,同时观察组满意率 97.37%高于对照组满意率 82.03%,以上数据对比有统计学意义, P< 0.05。 结论:在口腔门诊中采用精细化管理可以有效缩短患者的门诊等待时间和预约时间,提升患者对于医院的满意程度,值得在门诊管理中进行推广。
简介:摘要:目的分析差错管理对血站管理水平及血液质量的影响。方法选择2019年1月—2020年12月,中心血站的30名采供血人员作为研究对象,按照差错管理方式实施前后分为观察组(30名,2020年1—12月,差错管理方式实施后)和对照组(30名,2019年1—12月,差错管理方式实施前)。结果对比两组采供血人员管理水平、差错事件发生机率、血液报废率,观察组管理水平相比于对照组更优,观察组差错事件发生机率相比于对照组更低,观察组血液报废率相比于对照组更低,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:在中心血站实施差错管理方式,能够提升采供血人员的工作效率,减少差错事件的发生率,减少血液报废率,提升血站的血液质量。
简介:摘要:目的:探究在体检护理管理中应用柔性管理理念对提高体检管理质量的效果。方法:选取我院体检中心在2016年6月-2017年7月在职工作的护理人员(100名),随机分为研究组(n=50)和对照组(n=50)。对照组采用常规的护理管理方法,研究组在常规护理管理的基础上增加柔性管理理念加以优化。将2组护理人员和管理人员的沟通能力、个人专业发展、人际关系、团队协作能力、护理质量和对柔性管理理念的认识程度进行比较。结果:研究组个人专业发展、人际关系、团队协作能力、护理质量、沟通能力和了解程度均比对照组具有明显优势,组间差异具有统计学意义(P<0.05)。研究组护理满意度明显高于对照组,组间差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:体检护理管理中应用柔性管理理念能够提高患者的个人专业发展、人际关系、团队协作能力、护理质量、沟通能力和了解程度护理满意度。
简介:摘要目的研究病案管理中应用数字化病案管理系统的效果。方法将2016年8月-2017年8月留存的3600份病案作为常规组,采用传统纸质病案管理方法;将2017年9月-2018年8月留存的3600份病案作为实验组,采用数字化病案管理系统,比较两组病案归档错漏率、调阅档案所需时间和满意度。结果实验组病案归档错漏率低于对照组,差异具有统计学价值(P<0.05);实验组调阅档案所需时间和满意度均明显优于对照组,组间比较形成统计学意义(P<0.05)。结论数字化病案管理系统在病案管理中的应用效果比较明显,能够降低病案归档的错漏率,提升医护人员的满意度,应该进行推广。