简介:摘要:随着社会的发展和人口老龄化的趋势,老年人在社会中的地位日益突出。特别是在我国,人口老龄化问题已经引起了广泛关注。老年人作为一个特殊的群体,其生活质量和社会地位在很大程度上取决于他们的经济保障状况。在我国,由于城乡发展不平衡,城乡老年人的经济保障问题存在显著的差异。因此,研究老龄化背景下城乡老年人经济保障问题具有重要的理论和现实意义。城乡老年人经济保障问题的研究可以帮助我们深入了解老年人的经济状况,分析其经济保障问题的成因,从而为政策制定者提供有效的政策建议,改善老年人的经济保障状况,提高其生活质量。本文的目标是通过对老龄化背景下城乡老年人经济保障问题的研究,为政策制定者提供有效的政策建议,为我国老年人提供更好的经济保障,提高其生活质量。
简介:摘要:作为中国航天服务业企业,抓住我国银发经济机遇,结合5G时代线上线下动态互联、摒除大众因为不了解而对老年群体的误解、真对养老行业市场空白,打造适用于家有一老如有一宝的手机APP——老宝贝。老宝贝APP的理念是让互联网和养老行业多角度创新式融合,具备跨行跨界的融合、创新驱动、重塑结构、尊重人性、开放生态、链接一切的特点。
简介:摘要:随着我国医疗体制改革和患者需求的多样化,提高医院服务质量成为提升患者满意度的关键。本研究以患者体验为核心,从顾客满意度模型的角度出发,对医院服务质量进行管理研究。首先,分析现有医院服务质量的评价指标和方法,结合患者关注的实际需求,提出一套包含医疗技术、医疗设施、医务人员态度等多个维度的服务质量评价体系。其次,采用问卷调查的方式,收集患者对医院服务的满意度数据,运用结构方程模型(SEM)对评价体系进行实证研究。研究发现,医疗技术、医务人员态度和医疗环境是影响患者满意度的三个关键因素。基于这些结果,本文进一步提出了针对性的医院服务质量管理策略,包括提升医疗技术水平、优化医疗服务流程、加强患者沟通,以及注重医疗环境的改善等。从患者体验出发的医院服务质量管理研究,有助于提供针对性的优化策略,进而增强医疗服务质量,提升患者满意度。