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  • 简介:摘要护理安全是患者在接受护理的过程中不发生和法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。护理安全是反应护理质量高低的重要标志,是保护患者得到良好护理和优质服务的基础。对维护医院正常工作次序和社会治安起到至关重要的作用。

  • 标签: 护理安全 医疗纠纷 法律意识
  • 简介:摘要当前,医疗纠纷呈明显上升趋势。频繁发生的医疗纠纷,对医务人员的身心造成很大伤害,对医疗环境影响也很大,增加了社会对医务人员的不信任,恶化了医务人员与患者的关系。因此如何避免医疗纠纷的发生,及发生了医疗纠纷如何解决,成为当前医疗机构急待解决的问题。

  • 标签: 医疗纠纷 防范 处理
  • 简介:摘要通过医疗纠纷处理的实践,提出协商处理医疗纠纷的方法、步骤;对人员素质、律师作用、第三方介入、防止事态扩大等问题进行阐述。

  • 标签: 医疗纠纷 协商 建议
  • 简介:摘要目的因产科医疗纠纷发生频率较高,总结分析产科医疗纠纷发生的原因、处置及防范。结果产科常见的医疗纠纷医疗风险评估不足;医疗核心制度未严格落实。团队合作意识差致医疗流程不优化;缺乏人文关怀。结论建立健全产科质量管理机制,提高服务质量和诊治水平;加强医疗核心制度的贯彻落实;培养团队精神,提高服务能力;注重人文关怀,打造有温度的医疗;妥善处理投诉,推进三调解一保险机制建设。

  • 标签: 妇产科 医疗纠纷 防范措施
  • 简介:摘要近几年,我国医患之间的矛盾日益激烈,医患关系紧张,医疗纠纷的发生率也越来越高。医院时有发生医闹事件,在医院摆灵堂,放哀乐,对医务人员轻则辱骂,重则殴打,严重影响医疗秩序。如何有效的化解医疗纠纷是在医疗领域法制化建设面临的一巨大难题。这一问题也是世界性的难题。通过合理的解决医疗纠纷,可以使医疗纠纷双方当事人之间的矛盾化解,重新建立起医患之间和谐友好关系的桥梁。本文共分为三个部分,第一部分对我国目前在解决医疗纠纷的解决现状进行了分析。第二部分对我国目前解决医疗纠纷的途径进行了阐述,它分为诉讼途径和替代性纠纷解决途径(ADR)两种途径。而ADR又包括和解、调解以及仲裁三种方式。本文简要的分析两种途径,诉讼、和解、调解、仲裁四种方式在实际处理医疗纠纷的特点,在我国运用时所表现的不足。第三部分则为通过分析上述医疗纠纷解决途径的特点,相互之间进行比较,对比较的结果优劣有突出意义的进行选取,经过再次思考后,提出综合的建议。从四个方面提出了使医疗纠纷解决更加流畅的建议。

  • 标签: 医疗纠纷 诉讼 非诉讼解决途径 和解 调解 仲裁
  • 简介:摘要目的了解医疗纠纷处理情况,初步探讨影响处理方式的因素。方法回顾性分析202例医疗纠纷处理情况。结果处理方式为书面回复103例(50.99%),医院协议26例(12.87%),医调会协议33例(16.34%),医疗鉴定5例(2.48%),诉讼35例(17.33%)。患者不同性别纠纷处理方式存在不同,男性患者鉴定及司法途径的发生率高于女性患者,差异有显著性(P=0.003);纠纷患者不同疾病转归情况的纠纷处理方式不同,患者转归为死亡的鉴定及司法途径的发生率高于患者其他转归情况,患者转归为治愈的鉴定及司法途径的最低,差异有显著性(P=0.006)。结论纠纷患者不同性别最后处理方式不同,患者不同转归情况最后处理方式不同。

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  • 简介:摘要随着医疗卫生事业的不断发展和改革发展成果不民共享不断推向深入,医疗环节境发生了深刻变化,患者住院要求居住家庭式单居病室越来越多,给患者带来很多生活护理方面的方便,但也会带来意想不到的医疗纠纷,作者亲身体会到单家居住病室引发医疗纠纷,现报告如下

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  • 简介:摘要造成医疗纠纷的原因有很多,从我院实际情况出发可以从以下几方面进行预防(1)加强业务培训,提高待遇(2)加强医院规章制度,加强教学管理(3)加强医护人员对病人的高度责任心,规范交接班制度(4)严格把好手术(术前、术中、术后)关,加强医护人员的防范意识(5)加强医患沟通,提高服务态度(6)其他,如媒体的不当宣传,法制体系的不完善等。

  • 标签: 医疗投诉 原因 防范
  • 简介:摘要据统计,在我国,医疗纠纷数量正以每年20%的速度增加,其中社区医疗卫生服务机构的医疗纠纷速度增加更是惊人。通过对社区医疗服务机构医疗纠纷的产生原因进行分析,主要有医生服务态度及责任心差,医疗机构管理缺陷,医疗技术不过硬,患者及家属的法律意识不断增强但医疗知识欠缺,个人医疗负担仍偏重等。通过成因分析,制定纠纷防范措施,提出加强职业教育,增强医疗安全防范意识,建章立制,规范医安全防范行为,互惠双赢,确保医疗安全防范效果,提高基层医务人员的待遇等的防范对策。

  • 标签: 医疗纠纷社区医疗防范对策
  • 简介:摘要近年来,受各种社会因素的影响,医疗纠纷越来越多,医疗纠纷档案管理在整个医院档案管理工作的分量也随之加重。在本文中,作者结合多年从事档案管理的工作经验,就如何做好医疗纠纷档案的管理,以及如何利用纠纷档案为医院发展服务作简单探讨。

  • 标签: 医疗纠纷档案 管理 利用
  • 简介:摘要目的探讨医院医疗纠纷发生的原因及防范的方法。方法以某院2011年1月~2011年12月普外科患者1256例为研究组,以该院2010年1月~2010年12月普外科患者1123例为对照组,分析医疗纠纷发生的原因,并对研究组采取针对性的措施,比较2组医疗纠纷发生的情况。结果研究组医疗纠纷发生率较对照组低,差异具有统计学意义;服务方面的原因是导致医疗纠纷的主要原因,其次是医疗收费及技术方面的原因,通过采取相关对策后,其服务方面导致的医疗纠纷占全年医疗纠纷中的比例明显减小,经比较,差异具有统计学意义。结论只有认真总结医疗纠纷发生的特点,针对性的采取措施,树立以人为本的服务意识,把病人的安全健康放在首位,重视患者的各种权利,及时准确的与患方沟通,才能有效杜绝医疗纠纷的发生。

  • 标签: 医疗纠纷 原因 防范
  • 简介:摘要医疗纠纷是指医患双方对医疗后果及其原因在认识上发生分歧,当事人要求追究责任或赔偿损失,非经行政或法律不能解决的医患纠葛。本文通过对县级医院医疗纠纷发生的原因进行分析,并提出防范措施,以确保医疗安全。

  • 标签: 医疗 纠纷 对策
  • 简介:摘要自2002年《医疗事故处理条例》及配套文件颁布实施以来,医疗纠纷数量呈日益上升趋势,对于纠纷的处理便成为医院医政部门的重点和难点工作,为进一步加强医疗危机预防、应对及处理工作,我院于2006年底成立医患关系协调办公室,专职具体负责医院有关医疗质量投诉的接待、全程组织、参与各类医疗纠纷的处理工作,5年来本人以处理纠纷工作实践,浅谈防范和处理医疗纠纷的几点体会。

  • 标签: 医疗纠纷 医院管理 体会
  • 简介:摘要目的分析由于电子病案而产生的医疗纠纷,并研究相应的电子病案管理对策。方法2010年2月到2014年6月因电子病案发生医疗纠纷共计266例进行归纳、总结与整理,分析其发生医疗纠纷的原因,研究相应的措施以减少医疗纠纷的发生。结果导致医疗纠纷的问题错误填写,没有保存;安全与隐私;规范、完整性差;法律问题。解决对策责任到位;复查与监督;完善的技术保障;保密与隐私;严格的规章制度。结论电子病案极大地提高了工作效率,方便了医生诊治及患者的治疗。但是随着其不断发展、管理和技术水平也需要逐渐提高。首先技术水平要跟得上。其次各项规章制度要不断完善并严格执行。第三管理人员的监督管理制度要严格执行。第四要对医务工作者进行电子病案使用培训与相关的法律培训,尽量避免由于电子病案而产生医疗纠纷

  • 标签: 医疗纠纷 电子病案 管理对策
  • 简介:

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  • 简介:摘要随着整个社会经济的发展,人民群众生活水平的不断改善,健康需求不断提高,病人维权意识增强,对医疗服务提出了更高要求。为了提高我院医疗安全质量,学习医疗相关知识,加强医患沟通,降低医疗纠纷的发生,有利于构建和谐医患关系。对此,本文对医疗纠纷的防范及对策作一下简单的介绍

  • 标签: 医疗纠纷 原因 防范对策
  • 简介:

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  • 简介:摘要近年来,我院一手抓医疗业务的开展,维护人民群众身体健康和生命安全,一手抓医疗质量,确保医疗安全。在防范医疗纠纷方面,进行了一些积极探索,我们体会到医疗纠纷,重在防范,防范胜于化解。而防范医疗纠纷,则重在端正认识;重在建机制、明责任、保安全;重在抓医德、抓质量、抓制度、抓服务、抓效能、抓监管、抓落实、抓考核。

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  • 简介:摘要目的了解当前检验科的医疗纠纷现状和原因,提出应对策略。方法对医疗纠纷案例进行分析。结果66.7%的纠纷原因为护士采集标本不合格。结论检验人员必须加强法律、专业知识的学习,建立完善的验单接收和发放制度及奖惩机制,加强与医护的沟通和交流,减少医疗纠纷的发生。

  • 标签: 检验科 医疗纠纷 原因 应对策略